Buchungsbedingungen

Buchungsbedingungen

1. Verarbeitung Personenbezogener Daten

Gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 (DSGVO) und des Organgesetzes 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD) werden die Nutzer darüber informiert, dass die im Buchungsprozess bereitgestellten personenbezogenen Daten von Casa Treviño Boutique Hotel S.L. mit Sitz in Calle Soledad, 16, 13610, Campo de Criptana (Ciudad Real), Spanien und Kontakt-E-Mail [email protected] als Verantwortlicher für die Verarbeitung verarbeitet werden.

Der Zweck der Verarbeitung ist die Verwaltung von Unterkunftsbuchungen, einschließlich der Bearbeitung von Anfragen, Bestätigung von Buchungen, Kundenbetreuung und Verwaltungskontrolle. Ebenso können die Daten zur Erfüllung rechtlicher, buchhalterischer und steuerlicher Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis verwendet werden.

Die personenbezogenen Daten werden für die zur Erfüllung dieser Zwecke erforderliche Zeit oder solange eine gesetzliche Verpflichtung aus der Verarbeitung besteht, aufbewahrt.

Die verwendete Buchungsmaschine ist Cloudbeds, die als Auftragsverarbeiter fungiert und die Einhaltung der europäischen Datenschutzbestimmungen garantiert. Sie können deren Datenschutzrichtlinie unter https://www.cloudbeds.com/privacy-policy/ einsehen.

Die bereitgestellten Bankdaten werden ausschließlich als Garantie für die Buchung verwendet und gegebenenfalls zur Anwendung von Stornierungsbedingungen oder Strafen bei Nichterscheinen (“no show”), gemäß den Bedingungen des gewählten Tarifs.

Der Nutzer kann jederzeit seine Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragbarkeit durch schriftlichen Antrag mit einer Kopie seines Ausweisdokuments ausüben, der per E-Mail an [email protected] oder per Post an die Adresse des Verantwortlichen gesendet wird.

2. Richtigkeit der Daten

Der Nutzer ist für die Wahrhaftigkeit und Genauigkeit der bereitgestellten Daten verantwortlich. Casa Treviño Boutique Hotel S.L. behält sich das Recht vor, Nutzer, die falsche Daten bereitgestellt haben, von den registrierten Diensten auszuschließen, unbeschadet etwaiger rechtlicher Schritte.

Im Falle der Bereitstellung personenbezogener Daten Dritter (z. B. Begleiter oder zusätzliche Gäste) erklärt der Nutzer, deren Einwilligung zu haben, und verpflichtet sich, sie über den Inhalt dieser Datenschutzrichtlinie zu informieren.

3. Verwendung von Cookies

Derzeit verwendet Casa Treviño Boutique Hotel S.L. keine eigenen oder Drittanbieter-Cookies für Analyse-, Werbe- oder Remarketing-Zwecke. Falls diese in Zukunft implementiert werden, wird der Nutzer gemäß den geltenden Vorschriften ordnungsgemäß informiert und um vorherige Einwilligung gebeten.

4. Verantwortung des Hotels und Buchungsbedingungen

Der Zugang zu dieser Website impliziert in keinem Fall das Bestehen einer Geschäftsbeziehung zwischen dem Nutzer und dem Hotel, über die Verwaltung der Buchung hinaus.

Bei einer Buchung bestätigt der Nutzer, dass:

  • Er volljährig ist und über die volle Geschäftsfähigkeit zur Durchführung der Buchung verfügt und erklärt, diese Bedingungen zu verstehen und zu akzeptieren.
  • Die bereitgestellten Daten wahrheitsgemäß und vollständig sind.
  • Die getätigte Buchung den ausgewählten Daten, der Personenanzahl und der Art der Unterkunft entspricht.
  • Die Preise MwSt. und die im gewählten Tarif angegebenen Leistungen beinhalten.
  • Nicht enthaltene Dienstleistungen (Transfers, Minibar, Wäscherei, Parkplatz usw.) direkt im Hotel bezahlt werden.
  • Die Zahlung des Aufenthalts im Hotel erfolgt, sofern nicht anders angegeben oder Strafe wegen verspäteter Stornierung oder Nichterscheinen.
  • Die Zimmer ab 14:00 Uhr am Anreisetag (Check-in) zur Verfügung stehen und vor 12:00 Uhr am Abreisetag (Check-out) geräumt werden müssen.

5. Persönliche Dokumente

Alle Gäste müssen bei der Anmeldung ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis, NIE oder Reisepass) vorlegen. Minderjährige müssen von ihren Eltern oder gesetzlichen Vormündern begleitet werden oder über eine entsprechende Genehmigung verfügen.